ガイドのみなさまへ

~エコツアーを無事故・安全に楽しんでいただくために~


 

   ※ エコツアーガイドは、徳之島エコツアーガイド連絡協議会が定めた

                                                                     エコツアーガイドラインを遵守します。

 

1 安全管理のための考え方

 

① 危険予知と対策の徹底

 想定できる危険を先取りし、万が一の事態に備えた準備をしておきます。

② ルールとマナーの遵守
 法律や条例、集団の規範・約束事などルールやマナーを示しておきます。

③ 自分の身は自分で守る
 自己責任の意識も持ってもらいましょう。

④ 安全が最優先
 集団であれば元気な方ではなく、体力のない方に合わせて対応します。

 

 

2 ガイドの注意義務

 

 お客様を案内するうえで危険を予見し、回避する義務をどれだけ果たしたかが重要です。

 

・ 事前の実施踏査(下見)
・ 気象状況の把握
・ 安全な場所の選定
・ 監視と救助の体制
・ 天候の変化に伴う中止または変更
 ※ 緊急時の対応を常に想定し、ガイドする。
 


3 事前の情報収集

 

 お客様の年齢や持病がないか、緊急の連絡先などを把握しておきましょう ⇒ ツアーカルテを活用する。

 

 

4 ツアー時の携行品

 

 ≪救急セットの内容≫
 ・虫よけ ・虫刺され薬 ・消毒液 ・絆創膏 ・包帯 ・三角巾(またはそれに代わるもの) 
 ・毒吸出し器 ・人工呼吸用マスク ・ハサミ ・テープ ・ティッシュ
 ・ビニール袋 ・携帯トイレ ・タオル ・ホイッスル ・水(洗浄用) など

 

 

5 保険加入について

  

 不慮の事故・怪我などを常に想定しておく必要があります。もしもに備え、ガイドする際は必ず傷害保険に加入しておきます。また、ガイド側の過失責任が問題となる場合に備えて、賠償責任保険に加入することも重要です。
 都合により保険に加入できない場合は、お客様に国内旅行保険に加入していただきましょう。
 さらに、健康保険証も必ず持参してもらいましょう。